Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywność pracowników lub działów firmy w zakresie wykonywanych przez nich obowiązków. Przykładowo, KPI w serwisie samochodowym może być zarówno czas oczekiwania klienta na przyjęcie do serwisu, szybkość prac serwisowych, liczba reklamacji, liczba opóźnień w realizacji napraw i tym podobne wskaźniki. Analiza KPI pozwala na wskazanie obszarów w firmie, które wymagać będą poprawy. Tego rodzaju analityką zajmują się wyspecjalizowane instytucje, między innymi Instytut Ekonomiczny MODUS.
Szukasz nowoczesnych wzmacniaczy? Uzyskasz je dzięki ofercie naszej firmy Audio Forte, która specjalizuje się w sprzedaży sprzętu muzycznego, nowego i używanego. W naszej ofercie zapewniamy jeszcze wynajem sprzętu...
Dla przedsiębiorców zajmujących się: zbieraniem, składowaniem, przetwarzaniem lub transportem odpadów komunalnych, odpadów chemicznych i innego rodzaju nieczystości, z cała pewnością nie jest obca karta charak...
Odzież jest produktem, bez którego nie moglibyśmy się obejść. Jej rodzaj uzależniony jest od miejsca i czasu, w jakim jest ona używana. Na co dzień jednak nie wkładamy na siebie drogich kreacji, a raczej ubiera...
Jednym z najlepszych rozwiązań w opozycji do kredytów jest leasing zwrotny. Korzyści dla przedsiębiorców wynikające z jego stosowania są nieocenione. Polega on na zawarciu umowy sprzedaży mienia, a następnie um...
Zet Transport funkcjonuje od dwudziestu trzech lat, zajmując się transportem międzynarodowym od samego początku swojego istnienia. Domeną firmy jest spedycja międzynarodowa, która jest wykonywana przy użyciu nowo...