foto1
foto1
brak zdjęcia
Analiza KPI także w Instytucie Ekonomicznym MODUS
Dodane: 2016-01-26 Kategoria: Biznes / Doradztwo

Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywność pracowników lub działów firmy w zakresie wykonywanych przez nich obowiązków. Przykładowo, KPI w serwisie samochodowym może być zarówno czas oczekiwania klienta na przyjęcie do serwisu, szybkość prac serwisowych, liczba reklamacji, liczba opóźnień w realizacji napraw i tym podobne wskaźniki. Analiza KPI pozwala na wskazanie obszarów w firmie, które wymagać będą poprawy. Tego rodzaju analityką zajmują się wyspecjalizowane instytucje, między innymi Instytut Ekonomiczny MODUS.

Określ problem





Warto zobaczyć:

Wysokiej jakości wzmaczniacze stereo
Wysokiej jakości wzmaczniacze stereo

Szukasz nowoczesnych wzmacniaczy? Uzyskasz je dzięki ofercie naszej firmy Audio Forte, która specjalizuje się w sprzedaży sprzętu muzycznego, nowego i używanego. W naszej ofercie zapewniamy jeszcze wynajem sprzętu...

Karta charakterystyki
Karta charakterystyki

Dla przedsiębiorców zajmujących się: zbieraniem, składowaniem, przetwarzaniem lub transportem odpadów komunalnych, odpadów chemicznych i innego rodzaju nieczystości, z cała pewnością nie jest obca karta charak...

Tanie koszulki reklamowe
Tanie koszulki reklamowe

Odzież jest produktem, bez którego nie moglibyśmy się obejść. Jej rodzaj uzależniony jest od miejsca i czasu, w jakim jest ona używana. Na co dzień jednak nie wkładamy na siebie drogich kreacji, a raczej ubiera...

Leasing Zwrotny. Korzyści płynące z jego zawarcia.
Leasing Zwrotny. Korzyści płynące z jego zawarcia.

Jednym z najlepszych rozwiązań w opozycji do kredytów jest leasing zwrotny. Korzyści dla przedsiębiorców wynikające z jego stosowania są nieocenione. Polega on na zawarciu umowy sprzedaży mienia, a następnie um...

Spedycja międzynarodowa i przewóz paczek
Spedycja międzynarodowa i przewóz paczek

Zet Transport funkcjonuje od dwudziestu trzech lat, zajmując się transportem międzynarodowym od samego początku swojego istnienia. Domeną firmy jest spedycja międzynarodowa, która jest wykonywana przy użyciu nowo...