Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywność pracowników lub działów firmy w zakresie wykonywanych przez nich obowiązków. Przykładowo, KPI w serwisie samochodowym może być zarówno czas oczekiwania klienta na przyjęcie do serwisu, szybkość prac serwisowych, liczba reklamacji, liczba opóźnień w realizacji napraw i tym podobne wskaźniki. Analiza KPI pozwala na wskazanie obszarów w firmie, które wymagać będą poprawy. Tego rodzaju analityką zajmują się wyspecjalizowane instytucje, między innymi Instytut Ekonomiczny MODUS.
Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywnoś...
Chcesz wyglądać pięknie na spotkaniu czy imprezie i szukasz wspaniałego dodatku, który będzie idealnie pasował zarówno do stroju bardziej oficjalnego, jak i sukienki czy eleganckiego kombinezonu? Polecamy piękne...
Zastanawiasz się nad tym, gdzie znajdzie się dla ciebie profesjonalny sposób na to, jak można efektywnie wykorzystać reklamę w przestrzeni publicznej? Warto jest sprawdzić nasze oklejanie samochodów. Warszawa to ...
O ile bez problemu można znaleźć strony internetowej z branży motoryzacyjnej, to dużo trudniej jest uzyskać wartościowe informacje związane z leasingiem samochodów oraz z samochodami poleasingowymi. Na szczę...
Plecaki to akcesoria bardzo przydatne w codziennym życiu. Noszą je dzieci do szkoły, turyści na szlakach górskich czy rowerzyści, jadący na wycieczkę. Należy podkreślić, że bardzo ważnym elementem każdego p...