Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywność pracowników lub działów firmy w zakresie wykonywanych przez nich obowiązków. Przykładowo, KPI w serwisie samochodowym może być zarówno czas oczekiwania klienta na przyjęcie do serwisu, szybkość prac serwisowych, liczba reklamacji, liczba opóźnień w realizacji napraw i tym podobne wskaźniki. Analiza KPI pozwala na wskazanie obszarów w firmie, które wymagać będą poprawy. Tego rodzaju analityką zajmują się wyspecjalizowane instytucje, między innymi Instytut Ekonomiczny MODUS.
Firma Lilly Co to nowoczesne biuro księgowe. Londyn jest głównym miastem, w którym posiadamy swoją siedzibę i głównie tutaj pomagamy klientom, ale jesteśmy również otwarci na współpracę z osobami z całego ...
Jesteś młodą, pełną zapału, ambitną osobą? Charakteryzuje Cię sumienność, dążenie do wyznaczonego celu oraz umiejętność pracy w grupie? Odznaczasz się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością budowan...
Niejednokrotnie nam się to zdarza - nasza drukarka w najmniej odpowiednim monnecie odmawia nam posłuszeństwa i po prostu strajkuje. Co w takiej sytuacji robić - zastanawiało się wielu z nas. Konieczna jest wówczas...
Zadbany ogród zachwyca prawie o każdej porze roku. Wiosną, kiedy budzi się do życia i wydaje piękne pąki i kwiaty. Latem, kiedy jest pełen koloru. Jesienią, kiedy złote liście przykrywają go przed zimą. To c...
Nasze biuro księgowo świadczy szeroki pakiet usług dla różnych instytucji i podmiotów gospodarczych - w tym klasyczne działania, które wykonuje zwykła księgowa czy księgowy. Warszawa jest głównym obszarem na...