foto1
foto1
brak zdjęcia
Analiza KPI także w Instytucie Ekonomicznym MODUS
Dodane: 2016-01-26 Kategoria: Biznes / Doradztwo

Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywność pracowników lub działów firmy w zakresie wykonywanych przez nich obowiązków. Przykładowo, KPI w serwisie samochodowym może być zarówno czas oczekiwania klienta na przyjęcie do serwisu, szybkość prac serwisowych, liczba reklamacji, liczba opóźnień w realizacji napraw i tym podobne wskaźniki. Analiza KPI pozwala na wskazanie obszarów w firmie, które wymagać będą poprawy. Tego rodzaju analityką zajmują się wyspecjalizowane instytucje, między innymi Instytut Ekonomiczny MODUS.

Określ problem





Warto zobaczyć:

ProntGroup - drukarnia świadcząca druk wielkoformatowy
ProntGroup - drukarnia świadcząca druk wielkoformatowy

PrintGroup to doświadczona, a co ważniejsze sprawdzona firma, a dokładniej mówiąc, drukarnia cyfrowa, która oferuję takie usługi, jak np. druk wielkoformatowy, w tym np. druk książek, kalendarzy, zaproszeń, wi...

Kursy dokształcające- szkolenia dla nauczycieli
Kursy dokształcające- szkolenia dla nauczycieli

Zawód nauczyciela jest wymagającym wiele poświęcenia i wiedzy zajęciem. Zajmujący się tym człowiek powinien nieustannie inwestować w swój rozwój, tylko dzięki temu będzie mógł rozwijać się i czerpać rad...

Wyposażenie oraz akcesoria do kuchni i salonu.
Wyposażenie oraz akcesoria do kuchni i salonu.

Sklep Porcelana zajmuje się sprzedażą wyposażenia oraz akcesoriów do kuchni i salonu. Przedsiębiorstwo posiada swoje sklepy na terenie Warszawy, jednak dzięki zainteresowaniu klientów firma prowadzi również spr...

Klamry plastikowe do plecaków
Klamry plastikowe do plecaków

Plecaki to akcesoria bardzo przydatne w codziennym życiu. Noszą je dzieci do szkoły, turyści na szlakach górskich czy rowerzyści, jadący na wycieczkę. Należy podkreślić, że bardzo ważnym elementem każdego p...

Tanie koszulki reklamowe
Tanie koszulki reklamowe

Odzież jest produktem, bez którego nie moglibyśmy się obejść. Jej rodzaj uzależniony jest od miejsca i czasu, w jakim jest ona używana. Na co dzień jednak nie wkładamy na siebie drogich kreacji, a raczej ubiera...