foto1
foto1
brak zdjęcia
Analiza KPI także w Instytucie Ekonomicznym MODUS
Dodane: 2016-01-26 Kategoria: Biznes / Doradztwo

Mierniki procesów to często zamienna nazwa dla KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowych wskaźników efektywności. Służą one jako mierniki procesów zachodzących w firmie i pozwalają ocenić efektywność pracowników lub działów firmy w zakresie wykonywanych przez nich obowiązków. Przykładowo, KPI w serwisie samochodowym może być zarówno czas oczekiwania klienta na przyjęcie do serwisu, szybkość prac serwisowych, liczba reklamacji, liczba opóźnień w realizacji napraw i tym podobne wskaźniki. Analiza KPI pozwala na wskazanie obszarów w firmie, które wymagać będą poprawy. Tego rodzaju analityką zajmują się wyspecjalizowane instytucje, między innymi Instytut Ekonomiczny MODUS.

Określ problem





Warto zobaczyć:

Najlepsze produkty z zagranicy online
Najlepsze produkty z zagranicy online

Nasza firma prowadzi sklep internetowy, który specjalizuje się w sprzedaży różnego rodzaju produktów chemicznych, spożywczych i innych, których nie można standardowo znaleźć na polskim rynku. W naszej ofercie ...

Nowe rodzaje opakowań dla klientów biznesowych
Nowe rodzaje opakowań dla klientów biznesowych

Opakowania, pudła do sztaplowania, przekładki, separatory, kratownice oraz inne elementy wykonane z solidnych tworzyw sztucznych (głównie PCV) oferowane są przez nasze przedsiębiorstwo. Jesteśmy bardzo wyspecjaliz...

Wysokiej jakości wzmaczniacze stereo
Wysokiej jakości wzmaczniacze stereo

Szukasz nowoczesnych wzmacniaczy? Uzyskasz je dzięki ofercie naszej firmy Audio Forte, która specjalizuje się w sprzedaży sprzętu muzycznego, nowego i używanego. W naszej ofercie zapewniamy jeszcze wynajem sprzętu...

Internetowa wymiana walut - kantor on line
Internetowa wymiana walut - kantor on line

Dzisiaj najważniejszym aktywem każdego człowiek jest czas i to jak go wykorzystuje. To sprawdza się również w przypadku sprzedaży czy kupna obcej waluty, dlatego najlepszym obecnie sposobem jest wymiana walut w in...

Jak uzyskać dofinansowanie na panele słoneczne?
Jak uzyskać dofinansowanie na panele słoneczne?

Zarówno przedsiębiorstwa, jak i osoby fizyczne coraz bardziej zdają sobie sprawę z niewątpliwych atutów wykorzystywania energii słonecznej. W dobie globalnego ocieplenia należy postawić jak największy nacisk na...